品牌
Backpack Ztore | 常見問題
15556
page-template-default,page,page-id-15556,woocommerce-no-js,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,side_menu_slide_with_content,width_370,columns-4,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-10.0,wpb-js-composer js-comp-ver-4.12,vc_responsive
Q: 付款方法
1. 信用卡 / PayPal 
信用卡 / PayPal 付款可於網上直接進行。
2. 銀行轉帳
銀行轉帳,請把款項存入或轉帳到以下銀行戶口
恆生銀行: 395 – 673221 – 883 (WA HING LIMITED)
完成付款後,請保留存單據 (ATM 入數紙 / 櫃檯入數收據 / 網上轉賬記錄),將付款記錄附上聯絡人姓名+電話號碼+訂購號碼傳送到以下。
WhatsApp: +852 5478 1108
郵寄到: 九龍觀塘好運工業大廈巧明街 105號 12樓 B3室
確認資料後,所有貨品將於 48小時內發貨,運費將由顧客支付。
* 所有顧客有責任提供轉帳證明,如需本店查核轉帳紀錄,將收取港幣 $50元正手續費用。
* 如有任何問題或查詢,歡迎隨時與我們聯絡。
Q: 郵寄方法
1. 順豐速遞 (SF-Express):
-港澳台地區訂單會使用順豐速遞服務 (建議選用順豐站 / 工商地址) 買方到付運費 。
*注意非工商地址或偏遠地區需附加費用
由於系統設定限制,運費會顯示為「免費」,只代表結帳時我們不會收取運費,相關費用由顧客取件或收貨時付款給順豐職員。
順豐速運服務專線: (852) 2730 0273
順豐速運的網站 http://www.sf-express.com
* 購物滿港幣 $1,800 或以上即可享用免費順豐速遞服務 (順豐站 / 工商地址)
2. 香港郵政 (HK Post):
-海外地區訂單會使用香港郵政速遞服務,顧客可從以下網址估計郵費。
logo_hkpost
* 貨品可能會有額外包裝,一切以 Backpack Ztore 計算作準。
* 如顧客使用 Paypal 付款,本店只會寄到 Paypal 上的運送地址。
訂單寄出後,我們會以電郵發一個運單號碼給客人以便追蹤貨件。
追蹤貨件網址:
 logo_hkpost
* 如有任何問題或查詢,歡迎隨時與我們聯絡。
Q : 海外買家需知
所有速遞過程中有可能產生的費用,例如關稅均由買方支付。
及所有由買方原因所產生的費用,包括退貨運費及重發運費等,均由買方支付。
請注意,進口稅 / 關稅和相關的報關費,包裹一旦到達目的地國家可能會收取費用。這些費用是由有關目的地的海關確定。
支付這些費用和稅收是收件人的責任。對於相關收費詳情,請聯繫當地的海關辦公室。
在某些情況包裹可能由於報關延誤。
* 如有任何問題或查詢,歡迎隨時與我們聯絡。
Q : 退貨需知
貨品如因出廠問題方可退貨,所有人為因素恕不退換。
退還貨品必須維持原狀 (即未經穿著 / 使用),原裝品牌包裝盒及包裝袋未受損壞,而且所有價目牌均完好無缺。
顧客可把貨品親自退回到門市或郵寄到門市,當中費用由顧客自行承擔。
* 如有任何問題或查詢,歡迎隨時與我們聯絡。